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Estamos en búsqueda de un Analista de Soporte entusiasta y proactivo
Tu misión:
Proporcionar asistencia en el proceso de atención, documentación, direccionamiento y seguimiento de solicitudes, novedades y requerimientos de soporte recibidos de los clientes de la compañía.
Lo que necesitamos de ti:
Título como Técnico o Tecnólogo en Sistemas o áreas afines.
Mínimo un año de experiência en despliegue, instalación y mantenimiento de tecnologías de la información.
Conocimiento y experiência en herramientas de seguimiento de tickets para gestión de incidentes.
Lo que ofrecemos:
Salario: $1,900,000.
Contrato: Indefinido.
Horario rotativo:
6:00 am - 2:00 pm.
2:00 pm - 10:00 pm. (Queda a disponibilidad)
8:00 am - 5:00 pm.
Un día de descanso semanal.
Modalidad de trabajo: 100% presencial en Medellín.
Si eres una persona con habilidades técnicas sólidas y disfrutas de brindar un sobresaliente servicio al cliente, queremos conocerte
Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu aspiración salarial?
¿Estás de acuerdo con el horario de horario rotativo?
¿Tienes experiência en Soporte de aplicaciones?
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📌 Analista Soporte Ti En Medellín
🏢 Recurso Humano Positivo
📍 Medellín
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