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El objetivo del Medical Concierge Specialist / Physician Advisor estará enfocado en apoyar al Director en la evaluación clínica, admisión y gestión de casos de Segunda Opinión Médica, actuando como una extensión clínica de su rol y como enlace principal entre los equipos de Concierge Services, Case Management y Notify.

Será responsable de asegurar la alineación en la toma de decisiones clínicas, así como de apoyar la coordinación de casos complejos y hospitalizados, incluyendo la planificación del alta y la continuidad del cuidado.

Requisitos mínimos
Médico (MD) con licencia en Colombia
3–5 años de experiencia clínica
Fuertes habilidades de razonamiento clínico
Experiencia en seguros o gestión de casos (deseable)
Dominio fluido de inglés y español (excluyente)
Excelentes habilidades de redacción médica
Realizar la revisión clínica de casos y determinar su elegibilidad para Segunda Opinión Médica
Llevar a cabo entrevistas de admisión médica y preparar la historia clínica vigente (HPI) en inglés




Desarrollar preguntas clínicas estructuradas para revisión por expertos
Asegurar la integridad y precisión de la documentación del caso
Apoyar la validación de casos antes de su envío
Proporcionar criterio clínico en casos en curso
Apoyar la orientación del caso (proveedores en EE. UU., CUN, SURA)
Apoyar la escalación de casos complejos
Asistir en la evaluación de citas médicas
Brindar soporte en casos de alta complejidad del equipo Patient Concierge
Participar en iniciativas de capacitación y aseguramiento de calidad
Colaborar con departamentos internos

Responsabilidades en gestión de casos y enlace clínico
Actuar como enlace clínico entre los equipos de Concierge Services, Case Management y Notify
Colaborar con Case Managers en casos complejos y hospitalizados
Apoyar la coordinación de la planificación del alta y la continuidad del cuidado
Facilitar la comunicación entre médicos tratantes y equipos internos
Apoyar la preparación y

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📌 Medical Concierge Specialist Medellín
🏢 VIP Universal Medical Insurance Group (VUMI)
📍 Medellín