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Estamos buscando Asesor de Call Center, Servicio al cliente, PQRS, Chats, Ventas para importante empresa del sector cuidado de la piel! Si te apasiona el servicio al cliente y tienes habilidades comunicativas, ¡esta oportunidad es para ti! Funciones principales: Atender, escuchar y gestionar de forma oportuna las solicitudes de los clientes a través de llamadas, correo, Whats App y redes sociales.
Brindar información clara sobre productos y servicios y realizar seguimiento a cada caso. Registrar y documentar cada interacción en las plataformas asignadas. Escalar solicitudes a las áreas correspondientes cuando sea necesario. Garantizar una atención empática, respetuosa y alineada con los estándares de servicio de la compañía.
Requisitos: Bachiller. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Horario: Turnos rotativos (8:00 a 5:00 p.m. / 11:00 a 8:00 p.m.), lunes a sábado, con disponibilidad para algunos domingos. Modalidad: 100% presencial.
Requerimientos
Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia