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Prepárate para un nuevo reto como asesor/a integral dentro del sector de cartera y cobranza, un contexto que impulsa la conexión, la inclusión y el crecimiento del talento. Se requiere personal bachiller o técnico/a en cartera, cobranza o afines que cuente mínimo 6 meses de experiencia en el área de cartera. Misión del cargo:
- Gestionar de manera eficiente y respetuosa las operaciones asignadas, garantizando el cumplimiento de metas, la adecuada documentación de las gestiones realizadas y la atención oportuna a los clientes, contribuyendo al fortalecimiento de los procesos de cartera y cobranza.
Funciones:
- Gestionar y atender de forma eficiente y respetuosa las gestiones de la operación asignada y de los clientes.
- Cumplir con las metas establecidas para el cargo.
- Documentar adecuadamente las gestiones realizadas.
- Mantener estricta confidencialidad sobre la información de los clientes.
- Reportar oportunamente las novedades presentadas durante la operación.
Conocimiento:
- Manejo de aplicativos.
- Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
Competencias laborales: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, orientación al cliente y orientación al logro.