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? ¡Únete a nuestro equipo en Medellín! ?✨

Somos una compañía especializada en servicios de externalización de procesos de negocios y contact center ?. Trabajamos cada día para crear lazos basados en el compromiso, el respeto y la inclusión ?.

? Estamos creciendo y queremos hacerlo junto a los mejores talentos. Por eso, actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Auxiliar de Soporte Técnico en Medellín, quien tendrá como principal reto apoyar en la administración, instalación, planificación, soporte y mantenimiento de los sistemas de información ?️?.

? Requerimientos

✅ Técnico en Sistemas, mantenimiento de equipos, Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o áreas afines.

✅ Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda.

✅ Conocimientos en redes: instalación de puntos de red, cámaras de seguridad y cableado.

✅ Manejo de CRM y herramientas ofimáticas.

✅ Manejo de redes de voz y datos ?

✅ Disponibilidad para trabajar ⏰

✅ Buenas habilidades comunicativas ?️

? Ofrecemos

? Contrato a término indefinido

? Disponibilidad de jornada completa





? Vacaciones flexibles

? Salario a convenir

? Excelente clima laboral

?️ Funciones Principales

? Realizar mantenimientos correctivos y preventivos.

? Brindar soporte a sistemas computacionales, equipos e infraestructura de red.

? Actualizar bases de datos.

? Configurar correos electrónicos ?

? Dar soporte técnico presencial y/o remoto a los activos tecnológicos de la compañía.

? Llevar control de inventarios, suministros y licencias.

? Ejecutar respaldos de información, archivos y bases de datos.

? Asesorar y capacitar a usuarios en herramientas informáticas ?‍?

? Gestionar suministros y reemplazo de equipos cuando sea necesario.

? Instalar, configurar y poner en funcionamiento equipos tecnológicos.

? Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

? Importante

Todo el proceso de selección se llevará a cabo a través de correo electrónico y celular ??. Por favor, estar pendiente de ambos canales de comunicación.

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📌 Auxiliar de Soporte TIC (Medellín)
🏢 BPO Global Services
📍 Medellín