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Somos **una empresa de diseño colombiana con una historia de 15 años** enfocada en crear, fabricar y comercializar muebles y objetos que se adaptan a distintos espacios, hogares y proyectos comerciales.

Fusionamos **el trabajo artesanal con el diseño contemporáneo** mientras colaboramos estrechamente con amigos, diseñadores, artistas y artesanos locales, promoviendo el diseño artesanal y resaltando la belleza de lo hecho a mano.

Creemos en **el poder de contar historias a través del diseño** y en el impacto positivo que podemos generar con ellas, por ello nos dedicamos a fomentar la cultura a través de experiências valiosas.

**Responsabilidades del cargo**:
Garantizar una experiência de compra positiva, honesta, cercana y amigable, a clientes compradores y potenciales que visitan el Showroom; cuidando siempre de entregar una asesoría de fácil comprensión y proponiendo opciones relacionadas con la necesidad del cliente y lo que se considere conveniente desde el diseño y la funcionalidad.

Velar por la exhibición de las piezas en el Showroom propendiendo composiciones alineadas con la personalidad de la marca y el propósito comercial. Así mismo,



asegurar un espacio en condiciones de limpieza y funcionalidad apto para la comodidad del cliente interno y externo.

Brindar una respuesta oportuna en los diferentes canales de atención y un acompañamiento constante y diligente a los clientes que compran e interactúan por estos medios.

Acompañar el proceso de venta en todas sus etapas: Asesoría, negociación, conciliación de pagos, ingreso de pedidos, logística de transporte y entregas a satisfacción. Participar en eventos y campañas de marca.

Gestionar inventarios: Atención al proveedor, recibo de piezas, gestión de remisión e ingreso en las plataformas internas. Inventarios periódicos y etiquetado.

**Además, valoramos mucho**:
Personas felices con disponibilidad para fomentar relaciones sanas, profesionales y la sinergia de equipo desde la conversación y la construcción.

Pensamiento crítico.

Visión estratégica y holística.

Resolución de problemas.

Empatía.

Capacidad de análisis, de aprendizaje y de gestión.

Cooperación.

Comunicación.

Flexibilidad.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Fecha límite para postularse: 30/10/2025

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📌 Analista de Experiencia Al Cliente (Medellín)
🏢 NUEVECERODOS
📍 Medellín