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**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa dedicada a prestar servicios de arrendamiento inmobiliario, busca para su equipo de trabajo personal tecnólogo/a en sistemas, informática, telecomunicaciones o carreras afines, con experiência de dos (2) años en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo, hardware, software, sistemas operativos y redes.
**Misión**:
Garantizar un servicio de mesa de ayuda optimizado, aportando soluciones rápidas y efectivas para optimizar la experiência tecnológica de nuestros usuarios internos.
**Funciones**:
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y otros dispositivos.
- Brindar soporte técnico a usuarios internos en hardware,
software y redes.
- Instalar y configurar equipos, programas y aplicaciones según las necesidades del área.
- Gestionar y dar seguimiento a los requerimientos en la herramienta de soporte técnico.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática.
- Capacitar a los usuarios en el uso de herramientas tecnológicas de la empresa.
- Documentar incidentes y soluciones en la base de conocimiento del área
**Conocimientos**:
- Soporte técnico.
**Destrezas**:
- Orientación al cliente interno.
- Capacidad para resolver problemas
- Comunicación asertiva y habilidades interpersonales.
- Trabajo en equipo y proactividad.
**Salario**: $ 1.840.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley.
**Horario**: lunes a viernes 7:30 a. m. a 5:00 p. m.
**Tipo de contrato**: indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
24 meses de experiência
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1840000
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