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**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller y/o técnico/a en administración y servicio al cliente, con experiência de seis (6) meses en actividades relacionadas con el cargo, para el sector automotriz.
**Misión**:
Brindar apoyo integral en los procesos de atención al cliente, recepción, diagnóstico y entrega de vehículos y dispositivos, garantizando una gestión ágil, organizada y con altos estándares de calidad y servicio.
**Funciones**:

- Atender y asesorar al cliente en el ingreso de vehículos o dispositivos, diligenciando las órdenes de trabajo correspondientes.
- Recibir, rotular y asignar los dispositivos o llaves a los laboratorios o técnicos según el proceso.




- Administrar y coordinar las actividades de despacho y entrega de dispositivos, asegurando la trazabilidad del servicio.
- Registrar y hacer seguimiento a indicadores de gestión y productos no conformes (PNC).
- Diligenciar los formatos de calidad y demás documentos necesarios para garantizar el correcto flujo del proceso y la satisfacción del cliente.

**Conocimientos técnicos**:

- Conocimiento de manejo de inventarios.
- Servicio al cliente.
- Manejo de Excel.

**Competencias laborales**:

- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Iniciativa.
- Empatía.

**Salario**: $ 1.800.000 a $1.900.000 (Según experiência) + prestaciones.
**Horario**: lunes a viernes 7:00 a.m. 4:00 p.m. - sábado 8:00 a.m. 12:00 m.
**Tipo de contrato**: indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
6 meses de experiência
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1800000

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📌 Auxiliar de Servicio Al Cliente 1625935458.42 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín