Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asbcy

**Responsabilidades**:
Liderar la administración del negocio a su cargo, a través de la gestión de los recursos humanos y tecnológicos, garantizando la excelencia del servicio, la mejora continua y la innovación, para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Mantener un buen relacionamiento a largo plazo con sus clientes, reconociendo y dando solución a sus necesidades, a través de la prestación de un servicio excepcional.
- Gestionar los escalamientos de operación del negocio, siendo asertivo y comunicando a la unidad/práctica requerida, para garantizar la efectividad del servicio otorgado y de las soluciones dadas.

Generar los informes de gestión mensuales requeridos y planes de acción e iniciativas de mejora continua

**Habilidades**
- Actitud positiva
- Comunicación Efectiva
- enfoque al cliente
- Pensamiento Creativo
- Trabajo en Equipo
- intermedio
- experto
- intermedio
- intermedio
- intermedio
- experto

**Qualifications**

Mínimo 3 años de experiência liderando equipos de personas de los cuales al

menos 1 año en gestión de proyectos de TI.

Participar en la definición de proyectos y en todas sus etapas.

Planificar eficazmente todas las etapas del proyecto teniendo en cuenta fechas, plazos,



responsables, recursos y costos.

Interactuar y mantener comunicación constante entre las partes interesadas.

Supervisar la ejecución de tareas definidas en los cronogramas, medir su evolución y el desempeño de los involucrados, así como también detectar los riesgos asociados al proyecto.

Gestionar los recursos, implementar cambios y soluciones, evaluar con criterio y de forma constante el avance del proyecto.

Presentar los avances y resultados de la evolución del proyecto a las partes interesadas.
- Deseable:

- Al menos dos certificaciones vigentes intermedias de seguridad o gestión de proyectos: ISO27K AI, SCRUM y una (1) Certificación de nível alto CISM, CRISC, CISSP.
- Certificación ITIL Fundations intermedio vigente.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial innovador de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asbcy

📌 Supervisor / Coordinador Plataforma (Medellín)
🏢 Axity
📍 Medellín