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Somos una compañía especializada en servicios de externalización de procesos de negocios y contact center . Trabajamos cada día para crear lazos basados en el compromiso, el respeto y la inclusión .
Estamos creciendo y queremos hacerlo junto a los mejores talentos. Por eso, actualmente nos encontramos en búsqueda de un a Auxiliar de Soporte Técnico en Medellín, quien tendrá como principal reto apoyar en la administración, instalación, planificación, soporte y mantenimiento de los sistemas de información .
Requerimientos
Técnico en Sistemas, mantenimiento de equipos, Tecnólogo en Sistemas, Ingeniería de Sistemas o áreas afines.
Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda.
Conocimientos en redes instalación de puntos de red, cámaras de seguridad y cableado.
Manejo de CRM y herramientas ofimáticas.
Manejo de redes de voz y datos
Disponibilidad para trabajar
Buenas habilidades comunicativas
Ofrecemos
Contrato a término indefinido
Disponibilidad de jornada completa
Vacaciones flexibles
Salario a convenir
Excelente clima laboral
Funciones principales
Realizar mantenimientos correctivos y preventivos.
Brindar soporte a sistemas computacionales, equipos e infraestructura de red.
Actualizar bases de datos.
Configurar correos electrónicos
Dar soporte técnico presencial y o remoto a los activos tecnológicos de la compañía.
Llevar control de inventarios, suministros y licencias.
Ejecutar respaldos de información, archivos y bases de datos.
Asesorar y capacitar a usuarios en herramientas informáticas
Gestionar suministros y reemplazo de equipos cuando sea necesario.
Instalar, configurar y poner en funcionamiento equipos tecnológicos.
Demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
Importante
Todo el proceso de selección se llevará a cabo a través de correo electrónico y celular . Por favor, estar pendiente de ambos canales de comunicación.
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📌 Auxiliar de Soporte TIC (Medellín)
🏢 BPO Global Services
📍 Medellín
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