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Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune General 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível.
**Descrição do cargo**:
This position is responsible for overseeing the LATAM region, providing support across more than 12 countries. The role operates within multiple core team processes, ensuring efficient execution and cross-functional collaboration.
Key Responsibilities:
Conduct research and data investigation activities.
Perform detailed analysis to support decision-making.
Maintain direct interaction with stakeholders, including customers, Collections,
Billing, Accounts Payable (AP), and Operations teams.
Handle refund management processes.
Manage escalations and ensure proper follow-up and resolution.
Prepare and deliver reporting activities.
**Qualifications**:
- Senior-year student or graduate in administrative or related fields.
- Intermediate English proficiency 50%.
- Intermediate Excel skills and knowledge.
- Punctuality and strong sense of responsibility.
- Ability to work effectively in a team environment.
- Assertive and professional communication skills.
**Grade: 7**
**Schedule**:6:30 am to 4:00 pm
**Work modality**:Hybrid.
**Tipo de colaborador**:
Permanente
A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.
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