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**MISION O PROPOSITO DEL CARGO**:
Prestar un servicio eficaz, oportuno y confiable a los pacientes, brindándoles un trato cordial, tolerante al momento de su ingreso a la IPS, orientándolos de la mejor manera a cada uno de los servicios prestados hasta la salida de la institución.

**REQUERIMIENTOS DEL CARGO**:

- Técnica o tecnóloga en áreas administrativas y/o afines
- Preferiblemente con experiência previa en el sector salud.
- Experiência: Mínimo de 6 meses en posiciones similares.
- Habilidades intermedias en manejo de Excel.
- Habilidades de comunicación efectiva.

**FUNCION GENERAL**:
Prestar un buen servicio y estar al pendiente del proceso de admisión y despacho de los pacientes, brindándoles un trato y una atención satisfactoria para ellos, implementando el orden y dando respuesta a cada una de las necesidades del paciente al momento de ingresar a la institución.

**FUNCIONES ESPECIFICAS**:
Ø Admisión de los pacientes al sistema.

Ø Atender personal y telefónicamente al público en general e informar al superior inmediato de los asuntos tratados.





Ø Velar por la custodia de la información y documentos que por razón de su empleo tenga bajo su cuidado y mantener la reserva de la misma.

Ø Verificar tiempos de espera y servicio oportuno a los pacientes.

Ø Dar solución a las inquietudes, dudas y sugerencias de los usuarios.

Ø Asignación de citas y verificar disponibilidad en la agenda.

Ø Recibo de dinero, manejo de caja y conteo diario de efectivo

Ø Dar solución y gestionar ante cualquier inconveniente presentado con los pacientes o las empresas.

Ø Dar respuesta a las solicitudes y correos enviados por las empresas.

Ø Verificar certificados, conceptos y datos correctos de los pacientes.

Ø Despacho a los pacientes y entrega de resultados si se requiere.

**CONDICIONES**:
Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte, más todas las prestaciones sociales.

Tipo de contrato: A término fijo, renovable.

Tipo de puesto: Jornada completa (Lunes a Sábado) - 44 horas semanales

Lugar: sede Envigado o sede Centro.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuentas con experiência en el sector salud y en servicio al cliente?

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📌 Auxiliar de Administrativa (Admisiones) (Envigado)
🏢 Almavid Salud IPS
📍 Envigado