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Liderar la administración de los servicios a su cargo, a través de la gestión de los recursos humanos y tecnológicos, garantizando la excelencia del servicio, la mejora continua y la innovación, para asegurar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

Seguimiento a Indicadores.
Generación de Informes.
Definir procesos optimos para garantizar el buen servicio.
Gestionar el personal a cargo.
Garantizar el cumplimiento de los SLA pactados con el cliente.

**Habilidades**
- negociación I
- Orientación a Resultados II
- Pensamiento Analítico II
- Resolución de problemas I
- Empoderamiento I
- Gestión del Desempeño I
- Liderazgo I
- Actitud positiva II
- Comunicación Efectiva II
- enfoque al cliente II
- Pensamiento Innovador II
- Trabajo en Equipo III
- Administración del cambio II
- Gestión del conocimiento II
- Compromiso II
- novato
- intermedio
- intermedio
- intermedio
- novato
- novato
- novato
- novato




- intermedio
- intermedio
- intermedio
- intermedio
- experto
- intermedio
- intermedio
- intermedio

**Qualifications**

Tecnólogos o ingenieros en sistemas o carreras afines
Experiência en Soporte SAP( mas de 1 año )
Conocimientos en modulos de SAP MM, SD, FI
Conocimientos en gestión de incidentes y requerimientos de TI.
Generación de informes.
capacidades de liderazgo.

**Acerca de nosotros**

Creemos en el potencial creativo de Latinoamérica, vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital, por eso, queremos ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales. Es hoy cuando debemos unificar los silos, converger en un propósito común y conectar las tecnologías para transformarlas en valor.
Axity, conexiones que transforman.

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📌 Supervisor Mesa Sap (Medellín)
🏢 Axity
📍 Medellín