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Queremos que seas parte de un gran equipo y por eso te estamos buscando. Si crees que cuentas con este perfil y te encantan las ventas y el servicio al cliente no dudes en enviarnos tu HV. Buscamos una mujer para apoyar los procesos de ventas y servicio al cliente a través del canal de WhatsApp para diferentes marcas.

Tu objetivo principal es generar las ventas a través del canal de WSP y satisfacer las necesidades de comunicación interna y externa entre clientes y las marcas, garantizando las ventas y el buen nível de servicios, así mismo apoyo con el proceso de servicio, cambios, devoluciones y facturación.

**FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:

- Seguimiento a los clientes o posibles clientes.
- Ofrecer apoyo a los clientes sobre el estado de sus pedidos.
- Realizar el ingreso de clientes y posibles clientes al CRM.
- Creación de pedidos en el sistema e-commerce.
- Otras actividades relacionadas que la empresa requiera.

**COMPETENCIAS**

1.



Alta orientación a la venta y al servicio al cliente.

2. Ética.

3. Modalidades de Contacto. (Tipo de vínculo, nível de vocabulario, lenguaje verbal y no verbal, comunicación oral, impacto).

4. Comunicación.

5. Comprensión lectora.

**6. Manejo de herramientas tecnológicas**

**Requisitos**:
1. Formación académica, secretariado sistematizado, auxiliar administrativa (carreras afines).

2. Un año ó más de experiência en el área de ventas telefónicas o vía WSP.

3. Manejo medio de herramientas ofimáticas

**TIPO CONTRATO**

Indefinido

**SALARIO**

$1.500.000 + Comisiones por venta (Una vez pasado periodo de prueba $1.600.000)

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Experiência:

- Servicio al cliente: 1 año (Deseable)

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📌 Ejecutiva de Ventas y Servicio Al Cliente - Whatsapp (Mujer) (Medellín)
🏢 Tiim Performance Marketing
📍 Medellín