Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asoal

**Descripción empresa**:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
**Funciones del cargo**:
Empresa del sector salud, ubicada en Medellín, requiere personal técnico/a, tecnólogo/a y/o o estudiante de carrera profesional en administración, finanzas, comercial, mercadeo o afines, con experiência de un (1) año en atención al cliente y funciones administrativas, preferiblemente en sectores como banca, salud o seguros.
**Misión**:
Realizar de forma permanente el mantenimiento a los clientes actuales y garantizar su permanencia en la organización.
**Funciones**:

- Realizar fidelización y profundización de cuentas para el crecimiento empresarial
- Llevar a cabo la estrategia de reactivación de clientes desertores.
- Manejo de indicadores
- Cobro de cartera
- Contactar a través de llamadas, correo electrónico y ocasionalmente, visitas a las empresas clientes,



realizar servicio al cliente de las solicitudes realizadas por los mismos y generar estrategias de permanencia y reactivación de clientes desertores.

**Conocimientos**:

- Comercial.
- Manejo de servicio al cliente.
- Venta de servicios vía telefónica.
- Conocimientos en manejo de clientes vía telefónica.
- Excel Intermedio.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Manejo de correo electrónico, intranet.
- Sobresaliente redacción y ortografía.

**Destrezas**:

- Orientación al cliente.
- Capacidad de análisis.
- Trabajo en Equipo.
- Proactivo y propositivo.
- Adaptación al cambio.
- Amabilidad y escucha.
- Autogestión.
- Manejo de emociones.

**Salario**: $1.545.000 + $200.000 auxilio de transporte + comisiones (entre $200.000 y $870.000)
**Horario**: lunes a viernes 7:00 a. m. a 5:00 p. m. Un sábado cada quince días de 7:00 a.m. a 12:00 m.
Sábados 8:00 a. m. a 12:00 m.
**Tipo de contrato**: fijo prorrogable, al año pasa a indefinido.
**Lugar de trabajo**: Medellín.
**Requisitos**:
1 año en atención al cliente y funciones administrativas.
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 1545000

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1asoal

📌 Ejecutivo/a de Fidelización 1625893387.127 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín