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**Introducción**:
Bienvenido a Gallagher, líder mundial en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Con un equipo en crecimiento de más de 50.000 profesionales en todo el mundo, empoderamos a empresas, comunidades e individuos para que prosperen. En Gallagher, puede desarrollar una carrera, ya sea en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y incentivos o nuestro equipo corporativo. Experimente The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia. Únase a uno de nuestros equipos dinámicos, donde desempeñará un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para sus clientes como para usted.

**Descripción general**:
El Director Comercial y de Servicio al Cliente será responsable de planear la estrategia comercial y de servicio al cliente de acuerdo con las cuentas asignadas, mediante la asesoría en la identificación y configuración de actividades que garanticen el cumplimiento de presupuesto, excelencia en el servicio y cumplimiento de la propuesta de valor de Gallagher.

**Cómo lograrás un impacto**:
1. Gestionar estrategias asociadas con la captación de Clientes potenciales y rentabilidad de la compañía.
2.



Participar y aportar en conjunto con las distintas áreas de la organización en la elaboración de ofertas comerciales
3. Gestionar los flujos de información y de documentos requeridos por Gallagher para la atención oportuna de los requerimientos expresados por clientes durante la prestación de los servicios, generar información oportuna y veraz que le permita a la organización tomar decisiones en materia de servicio al cliente.
4. Negociar con los clientes las diferentes oportunidades de negocios.
5. Asegurar la solución de la atención de las quejas y/o reclamos en el tiempo estipulado.
6. Gestionar con las aseguradoras los requerimientos y solicitudes asociados a la negociación realizada.
7. Efectuar seguimiento a los indicadores correspondientes de la Unidad de Negocio.
8. Garantizar el cumplimiento de políticas y estándares corporativos.

**Acerca de ti**:
Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Derecho y/o afines.

Nível de inglés: Intermedio

Mínimo 6 años de experiência en Compañías de Corretaje de Seguros o Compañías del Sector Asegurador en cargos Comerciales y de Servicio al Cliente.

Dominio de herramientas de Microsoft Office

Competencias:
Excelencia con el cliente
Integridad
Trabajo en equipo y relaciones interpersonales
Innovación y recursividad
Conocimiento especializado
Liderazgo

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📌 Director Comercial y de Servicio Al Cliente (Medellín)
🏢 Gallagher
📍 Medellín