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Coordinar y apoyar iniciativas de mejora continua, asegurando procesos eficientes, documentados y alineados con los objetivos comerciales y operativos de la región.
- Coordinar proyectos regionales de mejora continua.
- Analizar procesos end-to-end e identificar oportunidades de optimización.
- Diseñar, documentar y estandarizar procesos operativos.
- Definir y dar seguimiento a KPIs de eficiencia, calidad de datos y servicio al cliente.
- Implementar marcos de control y seguimiento de desempeño entre países.
- Coordinar con áreas de Operaciones, Comercial, Finanzas e IT para garantizar alineación transversal.
- Analizar brechas operativas previo a la implementación de nuevas herramientas.
- Acompañar rollouts y mejoras en sistemas internos.
- Coordinar pruebas, capacitaciones y seguimiento post-implementación.
- Monitorear el desempeño posterior a cambios o nuevas funcionalidades.

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📌 Coordinador de Mejora Continua y Procesos (Medellín)
🏢 Rhenus SE KG
📍 Medellín