✨ Sobre el rol:
¿Tienes habilidades para conectar con personas y cerrar oportunidades? Este rol combina atención al cliente, ventas y tareas administrativas. Serás el primer punto de contacto para potenciales clientes legales, guiándolos hacia consultas pagadas con abogados.
? Responsabilidades:
✔ Agendar consultas pagadas con abogados
✔ Filtrar llamadas entrantes según las áreas de práctica del bufete
✔ Aplicar técnicas de ventas para generar confianza y superar objeciones
✔ Cobrar antes de agendar cualquier consulta
✔ Tomar notas detalladas mientras escuchas activamente
✔ Dar seguimiento a leads de formularios web, referencias y llamadas
✔ Redactar correos sin plantillas,
con gramática y ortografía impecables
✔ Mantener datos precisos y reportes actualizados
✔ Transferir llamadas no relacionadas con intake al equipo correspondiente
? Requisitos:
✅ Mínimo 1 año de experiencia en ventas
✅ Historial laboral sólido (2+ años en roles anteriores)
✅ Excelente redacción y gramática en inglés (sin soporte de corrección)
✅ Escucha activa y capacidad para guiar conversaciones
✅ Capacidad para escribir 50+ palabras por minuto mientras hablas
✅ Familiaridad con Microsoft Outlook
✅ Mentalidad de cierre — enfocado en convertir leads en clientes
✅ Tono profesional y empático — conexión sin perder el control de la llamada
LI-Onsite
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📌 Legal Intake Specialist (Medellín)
🏢 Sin nombre
📍 Medellín
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