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Empresa de Ingeniería y Arquitectura requiere personal para laborar en el cargo de Auxiliar Administrativa en la ciudad de Cartagena.
Perfil: Tecnólogo en obras civiles, construcción, supervisión de obras, Ingeniero Industrial, Civil, Electromecánico con experiencia de 3 años como Auxiliar de Mesa de Ayuda en el área de mantenimiento, brindando soporte en la gestión de solicitudes y seguimiento a casos, manejo y control de indicadores con enfoque en tiempos de respuesta, cumplimiento de actividades y mejora continua.
Funciones:
•Revisar los indicadores de servicio de la respectiva zona identificando causa raíz del comportamiento de estos indicadores proponiendo plan de acción para el mismo.
•Realizar seguimiento a las órdenes correctivas y preventivas que generan las tiendas asegurando que se cierren cumpliendo los ANS establecidos por la compañía para cada categoría.




•Hacer seguimiento a la ejecución del plan de mantenimiento preventivo y predictivo por parte del proveedor de la zona en las tiendas en temas como Aires Acondicionados, eléctrico, hidrosanitario, locativo, entre otros.
•Revisar informes técnicos de mantenimiento preventivos y correctivos para implementar soluciones de mejora.
•Revisar Propuestas y cotizaciones de los proveedores emitiendo un concepto técnico sobre las mismas.
•Tener comunicación constante con el cliente con el objetivo de brindar estatus de los temas y trabajar de manera colaborativa.
•Dar visto positivo técnico sobre las pre-facturas de la zona de los proveedores.
Conocimiento:
•Excel intermedio
•Power BI intermedio
•SAP intermedio
Horario: lunes a viernes de 9:00 a.m. - 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. - 1:00 p.m.
Debe estar disponible telefónicamente para atender cualquier emergencia que se presente.
Contrato: Obra o Labor (4 meses)
Salario: $*********
Modalidad: Teletrabajo

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📌 Auxiliar Administrativa Medellín
🏢 Asesórate Consultores
📍 Medellín