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Buscamos Mesero a, con conexión al servicio y orientación al cliente. Se requiere mínimo doce 12 meses de experiencia en restaurantes, hoteles o eventos, aportando al crecimiento y destacado atención en cada servicio.
Formación académica
Bachiller académico a y o técnico a en mesa y bar, servicio al cliente o carreras afines.
Misión del cargo
Brindar un servicio oportuno y de calidad en alimentos y bebidas, garantizando una experiencia satisfactoria para las y los clientes mediante el cumplimiento de protocolos de atención, servicio y operación establecidos por la organización.
Funciones
Ejecutar el servicio de alimentos y bebidas según protocolos establecidos.
Tomar pedidos y realizar seguimiento al servicio.
Atender clientes en restaurante, eventos y café bar.
Verificar limpieza, organización y alistamiento de menaje.
Apoyar montajes y desmontajes de eventos.
Conocimiento
Servicio al cliente.
Certificado de manipulación de alimentos vigente.
Técnicas básicas de servicio a la mesa.
Manejo de protocolo y etiqueta en atención al cliente.
Manejo de charol y servicio de alimentos y bebidas.
Toma de pedidos y diligenciamiento de comandas.
Conocimiento básico en BPM Buenas Prácticas de Manufactura.
Manejo adecuado de menaje, cristalería y utensilios.
Protocolos de limpieza y desinfección.
Atención al cliente y manejo básico de PQRS.
Competencias laborales
Trabajo en equipo, comunicación asertiva, sentido de urgencia, orientación al detalle y disposición al servicio.
Salario 1.750.905 prestaciones legales vigentes propinas aproximadas de 150.000 mensuales.
Tipo de contrato fijo.
Horario domingo a domingo, turnos rotativos diurnos y nocturnos, jornadas diarias de 7 y 8 horas, con un día de descanso a la semana.
Lugar de trabajo Medellín, modalidad presencial.
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📌 Mesero a (Medellín)
🏢 AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
📍 Medellín
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