administradora de tienda (Medellín)

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28 may
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Importante Empresa Del Sector
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Medellín

28 may

Importante Empresa Del Sector

Medellín

Cargo Administradora de Tienda medellin

Objetivo del cargo

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la tienda mediante una gestión productivo del equipo, excelente servicio al cliente y control operativo, asegurando una experiencia de compra alineada con la identidad de la marca.

Perfil del cargo
Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas comerciales, administrativas o afines.
Experiencia mínima de 2 años como administradora de tienda o líder de punto de venta preferiblemente en retail moda.
Manejo de indicadores comerciales ventas, ticket promedio, conversión, UPT.
Habilidades en liderazgo, comunicación asertiva y trabajo en equipo.
Orientación a resultados y al cliente.
Disponibilidad de tiempo completo.
Funciones principales

1. Gestión comercial

Cumplir y superar los presupuestos de ventas asignados.
Hacer seguimiento diario a indicadores ventas, conversión, ticket promedio.
Implementar estrategias comerciales para impulsar las ventas.

2. Liderazgo de equipo

Dirigir, motivar y capacitar al equipo de ventas.
Realizar mallas de turnos y seguimiento al desempeño del personal.
Fomentar un ambiente laboral positivo y orientado a resultados.

3. Servicio al cliente





Garantizar una experiencia de compra excepcional.
Resolver novedades, quejas o reclamos de clientes de manera oportuna.
Asegurar el cumplimiento de protocolos de atención.

4. Visual y merchandising

Supervisar la correcta exhibición de producto según lineamientos de la marca.
Velar por el orden, limpieza y presentación de la tienda.

5. Control de inventarios

Supervisar inventarios, entradas y salidas de mercancía.
Prevenir pérdidas y controlar mermas.
Asegurar la correcta rotación de producto.

6. Gestión administrativa

Manejo de caja, arqueos y reportes diarios.
Envío de informes de ventas y novedades.
Cumplimiento de políticas internas de la empresa.
Competencias clave
Liderazgo
Orientación a resultados
Enfoque al cliente
Organización y planeación
Toma de decisiones
Trabajo bajo presión
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📌 administradora de tienda (Medellín)
🏢 Importante Empresa Del Sector
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