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Conector Especializado TI en Comfama Empleo y Emprendimiento
Significativo empresa del sector telecomunicaciones, busca talento, con una sólida conexión técnica y orientación a resultados. Esta posición requiere entre dos (2) y tres (3) años de experiencia en áreas de monitoreo, gestión, soporte técnico o mesa de ayuda, con manejo de redes de telecomunicaciones (radio, fibra) y experiencia en operadores de telecomunicaciones o integradores empresariales de tecnología, y representa una gran oportunidad de crecimiento profesional en un entorno altamente tecnológico.
Formación académica: profesional en telecomunicaciones, electrónica, sistemas o carreras afines.
Misión: Asegurar la operación y el correcto funcionamiento de las plataformas de servicios de telecomunicaciones, atendiendo solicitudes técnicas de primer nivel e implementando planes de mejoramiento continuo.
Funciones:
- Programar, coordinar y controlar la operación y el mantenimiento de las plataformas de servicio, garantizando la continuidad y calidad de los servicios prestados a los clientes.
- Planificar y ejecutar intervenciones de red (mantenimiento, modificaciones y reparaciones), asegurando el cumplimiento de las especificaciones técnicas y normas de calidad.
- Atender, diagnosticar y dar solución a fallas reportadas por los clientes, realizando seguimiento hasta su cierre efectivo.
- Realizar pruebas, análisis técnicos y estudios de desempeño de los sistemas para optimizar su funcionamiento y confiabilidad.
- Implementar requerimientos para nuevos clientes y servicios, gestionar información técnica, realizar respaldos asignados y monitorear el consumo de las plataformas de gestión.
Conocimiento:
- Deseable Certificación CCNA
- Deseable Curso en Seguridad de la información
- Deseables conocimientos Rukus
- Necesarios conocimientos en Fortinet
- Necesarios Conocimiento Mikrotik.
Salario: a convenir. Horario: turnos de 8 horas de 7*24. Tipo de contrato: término indefinido. Lugar de trabajo: Medellín, se
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📌 Ingeniero de redes (Medellín)
🏢 Comfama Empleo
📍 Medellín
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