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Buscamos un perfil funcional senior con experiencia liderando iniciativas sobre Salesforce Health Cloud o Salesforce Service Cloud, especialmente en proyectos relacionados con el sector salud para el rol de Líder Funcional Salesforce Health Cloud.
¿Qué harás en este rol?
- Levantamiento y documentación de requerimientos funcionales
- Construcción de historias de usuario y criterios de aceptación
- Diseño de flujos y reglas de negocio
- Acompañamiento a pruebas funcionales y UAT
- Coordinación con arquitectura, desarrollo, QA e integraciones
- Configuración funcional en Salesforce
- +4 años trabajando con Salesforce
- Experiencia funcional/liderazgo funcional
- Capacidad de interlocución con negocio y tecnología
- Experiencia en proyectos complejos de transformación digital
Valoramos especialmente experiencia en:
- Procesos del sector salud
- Atención a pacientes y afiliados
- Gestión de casos y autorizaciones
- Coordinación de servicios
- Modelos de aseguramiento y atención
- Trabajo con equipos técnicos y usuarios de negocio
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