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Horarios: lunes a viernes 9:00am a 6:00pm

Sobre el Rol

Este es un cargo dinámico y retador, ideal para personas que disfrutan de un contexto acelerado y que saben reaccionar con rapidez. El objetivo principal es garantizar la correcta gestión de las nóminas de nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y atención personalizada en cada interacción.

Responsabilidades:
- Programar y administrar múltiples ciclos de nómina de clientes.
- Gestionar el flujo de trabajo para asegurar que todas las transacciones se procesen con precisión, puntualidad y cumplimiento normativo.
- Aplicar correctamente la normativa de impuestos sobre nómina.
- Realizar cálculos exactos de embargos salariales, órdenes de manutención infantil y gravámenes fiscales.
- Elaborar reportes trimestrales y anuales de forma precisa y oportuna.
- Generar informes Ad Hoc para clientes.




- Colaborar en diferentes entornos de nómina para gestionar asistencia, procesamiento y reportes.
- Resolver dudas de clientes relacionadas con nómina y sistemas de nómina.
- Coordinar proyectos específicos de clientes.
- Atender llamadas e inquietudes de manera ágil y profesional.
- Coordinar todas las actividades de nómina de principio a fin.

Habilidades y Requisitos
- Inglès Avanzado(C1)
- Título de Bachillerato o equivalente (GED).
- Experiência mínima de 1 año en servicio al cliente.
- Excelente comunicación verbal y escrita, con fuerte presencia telefónica.
- Alta capacidad de organización, gestión del tiempo, resolución de problemas y priorización de tareas.

Financial25

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

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📌 Billingual Customer Service (Medellín)
🏢 Solvo Global
📍 Medellín