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Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Importante empresa de Medellín requiere para su equipo de trabajo Experto/a en atención al cliente y ventas Bilingüe B2+ para ofrecer atención de calidad a clientes.
Formación académica: Bachillerato académico o estudios superiores en curso o terminados.
Experiência laboral: No requiere
Requerimientos y/o conocimientos para el cargo:
- Inglés B2+
- Disponibilidad para tiempo completo o tener horarios flexibles.
- Habilidades ofimáticas y blandas.
- Habilidades blandas para atención al cliente.

Funciones:
- Brindar atención al cliente mediante los canales asignados, asegurando una resolución eficaz de sus solicitudes.




- Aplicar escucha activa para identificar necesidades y ofrecer soluciones apropiadas.
- Manejar múltiples tareas de forma simultánea, manteniendo la calidad del servicio.
- Adaptarse a diferentes situaciones para resolver problemas de forma productivo.
- Fomentar el trabajo en equipo para alcanzar objetivos comunes de atención al cliente.

Competencias: Comunicación efectiva, empatía, resolución de conflictos, orientación al cliente, trabajo bajo presión, atención al detalle, adaptabilidad, trabajo en equipo.
Tipo de contrato: Término indefinido.
Salario: $2.420.000 + bonos por performance + prestaciones legales vigentes.
Horario: Lunes a domingo, 42 horas semanales, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. con franjas horarias flexibles y dos días de descanso entre semana.
Lugar de trabajo: Medellín, Calle 10 # 32 - 115, Vizcaya, Poblado, presencial.
Requisitos:
Bachillerato académico o estudios superiores en curso o terminados.
Inglés B2+

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📌 Experto/a en Atención Al Cliente y Ventas BilingÜe1626475997.60 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín