Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.com.co/empleo/1at9q7

Descripción empresa:
El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Funciones del cargo:
Empresa de Call center, ubicada en La Estrella, requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de servicio al cliente, bachiller académico/a, con mínimo seis (6) meses de experiência en funciones del cargo.
Misión del cargo:
Recibir y gestionar de forma oportuna y adecuada las solicitudes realizadas por los clientes a través de los canales de comunicación estipulados por la compañía.
Funciones específicas:
- Recibir requerimiento de clientes y conductores por medio de llamas y realizar la respectiva gestión de acuerdo con los manuales internos




- Crear orden de servicio en el sistema de acuerdo con la solicitud recibida
- Gestionar PQR'S reportados por clientes y conductores, entre otras.

Conocimientos:
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Manejo de equipo de cómputo.
- Atención al cliente.

Competencias:
- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
- Orientación al detalle.

Información:
Tipo de contrato: Termino indefinido.
Horario: horario rotativo de lunes a domingo según disponibilidad con dos días compensatorios en la semana.
Salario: $1.500.000 + auxilio de transporte $162.000 + recargos nocturnos, dominicales y festivos + prestaciones sociales vigentes de ley.
Lugar de ejecución de la labor/modalidad: La Estrella / Presencial.
Requisitos:
6 meses de experiência en funciones del cargo
Bachiller académico/a
Condiciones oferta:

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📌 Asesor/a de Servicio Al Cliente 1626249869.4 (Medellín)
🏢 Servicio de Empleo Comfama
📍 Medellín