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Gerente/Administrador-a de Hotel - 3VILLAS Colombia (Santa Marta)

Ubicación: Santa Marta, centro histórico

Propiedad: Hotel boutique de 21 habitaciones - apertura próximamente

¿QUIENES SOMOS?

3VILLAS Colombia SAS es la sede colombiana de 3VILLAS, empresa española especializada en alquiler vacacional. Su expansión en Colombia busca ofrecer experiências turísticas únicas en alojamientos boutique. Próximamente estamos abriendo nuestro primer hotel en Santa Marta y, a corto plazo, planeamos crecer con varios establecimientos en diferentes regiones. Esta es una oportunidad única para incorporarte a un equipo dinámico desde el inicio y crecer con la empresa en paralelo a su desarrollo.

TU ROL:
Reportando directamente al Director General de 3VILLAS COLOMBIA, buscamos una persona proactiva,organizada y apasionada por la hospitalidad para asumir la Gerencia y Administración de nuestro primer hotel en Santa Marta. Usted será la persona clave para la operación diaria, la satisfacción de los huéspedes y potencialmente el desarrollo futuro de nuestra cadena.

TUS RESPONSABILIDADES:

- Gestión integral del hotel:



check-in/check-out, atención al huésped y manejo del softwear lobby.
- Supervisión y coordinación del equipo de limpieza y recepcionista con reportes semanales al Director General.
- Reclutamiento, capacitación y motivación de personal.
- Gestión de reservas y disponibilidad en OTA´s (Booking, Airbnb, Expedia ).
- Desarrollo comercial BtB con agencias de viajes nacionales e internacionales.
- Asegurar una experiência excepcional para los huéspedes con elaboración de reportes operativos y de
- satisfacción del huésped.
- Control de inventarios y suministros básicos.
- Uso de herramientas digitales (Microsoft Office, Google Workspace, Canva) para comunicación interna y marketing básico.
- Reportes mensuales de ventas y resultado financiero

Tipo de puesto: Jornada completa

Pregunta(s) de postulación:

- Estas disponible el 1ero de diciembre?

Experiência:

- cinco: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- ingles (Obligatorio)

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📌 Administrador-a de Hotel (Santa Marta)
🏢 3 Villas Colombia
📍 Santa Marta