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Descripción empresa Sodimac Colombia es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiencia en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción. Misión del cargo Liderar la estrategia de canales digitales a través de evolución, desarrollo, optimización y growth.
Funciones del cargo - Asegurar el crecimiento en ventas, aumento de conversión, consistencia de canales e incorporación de nuevas plataformas y canales de crecimiento
Asegurar que la evolución, desarrollo, optimización digital y growth de los canales digitales respondan a la estrategia comercial de retail digital y del negocio
Conectar y desarrollar la estrategia de personalización con el equipo de mercadeo para asegurar el incremento del total de usuarios y clientes omnicanal en la compañía
Liderar la estrategia del desarrollo de modelos digital de analítica para entender el journey del cliente y optimizar la gestión y conversión
Construir una relación y un flujo de trabajo cooperativo con el fin de dar incrementar el CLTV de los clientes en el tiempo y la adquisición y retención de usuarios
Mantener el contacto permanente y directo con los equipos de operaciones garantizando el flujo de información entre áreas facilitando la identificación y aprovechamiento de oportunidades de mejora que permitan un viaje unificado y omnicanal
Interacción de manera permanente para validar los desarrollos y requerimientos que se generen en pro de mejoras y nuevas solicitudes de los canales digitales que permitan tener productos con funciones de valor en el tiempo, únicas y relevantes para los clientes de la mano con la continuidad operacional tecnológica de los canales
Asegurar modelos de data consistentes que permitan la iteración y desarrollo de productos digitales que incrementen el valor del cliente en el tiempo y genere valor para la gestión en tienda Requisitos - 5 años en cargos similares
Carreras Administrativas, Ingeniería
Experiencia en Retail, Fintech, Startups, Pure players
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