Teletrabajo desde Colombia
Estamos buscando una persona apasionada por el servicio al cliente, organizada y resolutiva, para unirse a nuestro equipo como Host Trilingüe.
¿Cuál será tu misión?
Ser el contacto principal de nuestros viajeros antes y durante su estadía en Colombia, asegurando una experiencia excepcional y brindando acompañamiento personalizado en cada etapa del viaje.
Responsabilidades:
Atender y acompañar a viajeros internacionales en español, francés e inglés.
Gestionar solicitudes especiales y servicios de host (reservas en restaurantes, experiencias exclusivas, entre otros).
Brindar asistencia por teléfono, WhatsApp y correo electrónico.
Hacer seguimiento a los servicios contratados para garantizar una experiencia impecable.
Resolver imprevistos y coordinar soluciones de manera rápida y eficient en conjunto con el equipo operativo.
Coordinar con hoteles, guías, transportadores y demás proveedores turísticos.




Contribuir al seguimiento de la calidad y satisfacción de los viajeros.
Requisitos
Dominio de español, francés e inglés (mínimo nivel B2 en francés e inglés).
Excelente comunicación escrita y verbal.
Alta orientación al servicio al cliente.
Organización, autonomía y atención al detalle.
Experiencia en turismo, hotelería, servicio al cliente o áreas afines (deseable).
Disponibilidad para trabajar fines de semana
Lo que ofrecemos
Contrato a término indefinido.
Remuneración competitiva según experiencia y perfil.
Trabajo remoto desde Colombia.
Medicina prepagada.
Reembolso de gastos de internet.
¿Te interesa?
Si te apasionan el turismo y la atención al cliente, envíanos tu hoja de vida a: [email protected] con el asunto:
“Host Trilingüe”

📌 Host Trilingüe (Colombia)
🏢 Macondo DMC
📍 Colombia