Descripción de puesto

? ¡Buscamos a nuestro/a próximo/a Jefe de Marketing Omnichanel y Governanza en Natura! ?✨

Si te apasiona la estrategia de marca, la gobernanza comercial y la transformación digital en entornos de Retail y E-commerce, ¡esta oportunidad es para ti!

Buscamos un perfil con alto nivel de autonomía, visión estratégica y capacidad de articulación omnicanal para liderar la alineación, gobernanza y salud de marca en todos nuestros frentes de negocio.

? ¿Cuál será tu propósito principal? Serás el puente estratégico entre categorías, canales comerciales (Retail, E-commerce / VO y Venta Directa) y nuestros lineamientos regionales, garantizando una narrativa unificada, la correcta ejecución de campañas y la optimización de los frentes de impacto al cliente (CRM / Golden Rules).

? Principales Desafíos y Responsabilidades:

- Liderar el diseño , la estructuración e implementación de la Grade Natura para los diferentes canales/áreas de la empresa, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos y su correcta ejecución.
- Gestionar foros de seguimiento y actualización de proyectos, promoviendo espacios colaborativos para el monitoreo en tiempo real de cambios en la grade y planning.
- Liderar la estructuración y estandarización de canales y foros multidimensionales, garantizando la alineación estratégica, el cumplimiento de objetivos y una comunicación fluida interdepartamental. (Briefing, debriefing, 360° , Bi weekly, entre otros).
- Articular la estrategia omnicanal (Retail, VO, VD)



bajo las directrices y prioridades de la marca, promoviendo una cultura de trabajo colaborativo y unificado.
- Sintetizar y articular la narrativa estratégica de todos los frentes de negocio para su presentación en los comités financieros y de performance, garantizando claridad, consistencia y alineación con los objetivos de la marca.
- Definir, estandarizar y unificar los frentes de impacto a CF/CN (Golden Rules, CRM) para todos los canales, asegurando el cuidado de los canales vinculado a las prioridades de la marca.

? ¿Qué perfil estamos buscando?

Formación Académica:

- Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Comunicación Estratégica, Economía o carreras afines.
- Deseable especialización o posgrado en Marketing Digital, E-commerce, Dirección Comercial o Business Analytics.

Experiencia y Competencias Requeridas:

- Mínimo 6-7 años de experiencia cualificado en roles estratégicos de marketing, comercial u omnicanalidad.
- Experiencia avanzada comprobable en la operación y gestión de Retail y E-commerce (indispensable).
- Alta fluidez tecnológica y manejo avanzado de herramientas de Inteligencia Artificial (aplicada a la creación de tableros de control, presentaciones estratégicas y analítica autónoma).
- Sólida experiencia en gobernanza de marca, gestión de CRM, KPIs comerciales y presentación en comités financieros/de performance.
- Elevada capacidad de autonomía, organización, adaptabilidad e influencia transversal.

📌 Jefe de Marketing Omnichanel y Governanza (Bogotá)
🏢 NATURA
📍 Bogotá