Fashion Operations & Project Execution Manager Gerente de Operaciones y Ejecución de Proyectos – Moda En ReDress buscamos una persona con experiencia en el sector moda para liderar la ejecución operativa del negocio y asegurar que proyectos, campañas, lanzamientos, workshops, eventos y actividades comerciales lleguen correctamente a resultado.

Esta es una posición hands-on . No buscamos a alguien que únicamente supervise o delegue, sino a una persona capaz de convertir las prioridades de la CEO en planes concretos, coordinar al equipo, anticipar problemas, tomar acción y participar directamente en la ejecución cuando sea necesario.

Principales responsabilidades

- Liderar la operación diaria del equipo, estableciendo prioridades, responsables, fechas y entregables, y asegurando cumplimiento, calidad y accountability.
- Gestionar proyectos de principio a fin: planificación, cronograma, ejecución, seguimiento, resolución de bloqueos, control de riesgos y cierre.
- Llevar y analizar los KPIs de proyectos y desempeño del personal , detectar desviaciones y establecer acciones correctivas.
- Coordinar campañas, lanzamientos, workshops, Bazares, Tsunami, eventos presenciales y otros proyectos comerciales, participando directamente en su planificación y ejecución.
- Apoyar la preparación de workshops mediante estructuración de guiones, esquemas de presentaciones, briefs y revisión de materiales antes de aprobación final.
- Coordinar y dar seguimiento a los entregables necesarios entre las distintas funciones del negocio, asegurando que la información llegue correctamente y en tiempo.
- Gestionar el desempeño operativo de Ventas y Atención al Cliente , asegurando la correcta ejecución de prospección, seguimiento de leads, citas, confirmaciones, postventa y registros; revisar resultados y KPIs, detectar fallas en el proceso e intervenir cuando sea necesario para resolver problemas y mejorar la ejecución comercial.
- Revisar la calidad de entregables, detectar errores o faltantes y coordinar las correcciones necesarias antes de que un proyecto avance.
- Crear y mejorar procesos, SOPs, trackers, registros y sistemas de control que permitan al equipo operar de manera más optimizado.




- Utilizar tecnología e Inteligencia Artificial de forma habitual para mejorar productividad, organización, análisis y ejecución.
- Reportar a la CEO avances, resultados, KPIs, riesgos y decisiones necesarias, presentando soluciones y planes de acción, no únicamente problemas.

Requisitos imprescindibles

- Experiencia sólida en Operations, Project Management, Business Operations o posiciones similares .
- Experiencia coordinando equipos y múltiples proyectos simultáneamente.
- Experiencia previa en el sector moda.
- Conocimientos sólidos de moda y estilo.
- Bilingüe inglés–español , oral y escrito a nivel cualificado.
- Perfil hands-on, ejecutor, organizado y orientado a resultados.
- Experiencia gestionando KPIs, métricas de desempeño y resultados.
- Dominio sólido de Microsoft Excel y Google Sheets.
- Uso avanzado y habitual de Inteligencia Artificial generativa .
- Dominio práctico de ChatGPT , incluyendo capacidad para crear, configurar y trabajar con Proyectos, Agentes y GPTs personalizados .
- Capacidad para utilizar ChatGPT para creación y edición de imágenes cuando el proyecto lo requiera.
- Perfil tech savvy , con facilidad para aprender y adoptar nuevas plataformas.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Capacidad analítica, pensamiento crítico, atención al detalle y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar con cambios de prioridades, deadlines exigentes y varios proyectos en paralelo.

Preferred / Se valorará especialmente

- Experiencia en fashion e-commerce, luxury fashion, luxury resale, boutiques o retail omnicanal .
- Experiencia trabajando directamente con CEOs, founders o equipos de dirección .
- Experiencia en eventos, campañas comerciales, lanzamientos, workshops o productos digitales.
- Familiaridad con Shopify, Hotmart, Zoho CRM,



ManyChat o herramientas similares.
- Experiencia con automatizaciones y workflows digitales.
- Redacción creativa.
- Conocimientos adicionales de styling, personal shopping o asesoría de imagen.

Este rol es para ti si...

- Te gusta convertir ideas y objetivos en planes claros y ejecutables.
- Eres de las personas que detectan un problema y empiezan a buscar cómo resolverlo sin esperar instrucciones para cada paso.
- Puedes liderar un equipo y, al mismo tiempo, involucrarte directamente cuando el proyecto necesita ejecución.
- Te resulta natural trabajar con cronogramas, prioridades, deadlines, KPIs y múltiples proyectos a la vez.
- Sabes exigir resultados, dar seguimiento y mantener accountability sin convertirte en una persona que hace micromanagement.
- Te sientes cómoda/o trabajando directamente con una CEO y transformando sus prioridades en acciones para el equipo.
- Te interesan la moda, la tecnología y las nuevas herramientas de Inteligencia Artificial.
- Cuando algo sale mal, buscas la causa, propones una solución y haces seguimiento hasta que quede resuelto.

Este rol NO es para ti si...

- Prefieres limitar tu función a delegar y solicitar actualizaciones.
- Necesitas instrucciones detalladas y supervisión constante para avanzar.
- Te incomoda intervenir directamente en la ejecución cuando una situación lo requiere.
- Consideras que ciertas tareas operativas están “por debajo” de una posición de management.
- Te cuesta trabajar con prioridades que pueden cambiar rápidamente.
- No te gusta trabajar con datos, métricas o KPIs.
- Excel y Google Sheets no son herramientas que manejas con soltura.
- Utilizas la IA únicamente de forma básica u ocasional.
- No tienes experiencia previa trabajando en moda.
- Tu tendencia ante un problema es reportarlo y esperar que otra persona decida qué hacer.

Postulación Si este perfil se parece a ti, queremos conocerte.

Envíanos tu CV e incluye, cuando sea posible, ejemplos concretos de proyectos, campañas, eventos o equipos que hayas gestionado, resultados o KPIs bajo tu responsabilidad y cómo utilizas actualmente Inteligencia Artificial en tu trabajo.

📌 Fashion Operations & Project Execution Manager (Colombia)
🏢 Redress
📍 Colombia