Buscamos una persona con fuerte experiência en servicio y ventas para liderar la operación en piso durante el turno, asegurando una experiência ágil, organizada y de alto nível para los clientes.
Este es un rol 100% operativo en piso, enfocado en coordinar el flujo del servicio, apoyar al equipo en momentos de alta demanda y asegurar que la atención, la venta y el ritmo de la operación se mantengan en los estándares de la marca.
La persona será responsable de supervisar la experiência del cliente, impulsar la venta activa, organizar al equipo durante horas pico y tomar decisiones rápidas para mantener la fluidez de la operación en un ambiente de alto movimiento como el aeropuerto.
Buscamos perfiles con 8+ años de experiência en servicio o ventas, idealmente en retail, hotelería, gastronomía o marcas de alto estándar, con liderazgo natural, mentalidad comercial y alta tolerancia a la presión.