Objetivo general del rol:
Analizar y atender la regional y cartera de clientes(as) asignada con la finalidad de atender los volúmenes de venta presupuestadas y proveer servicios de valor agregado a nuestros clientes(as) siguiendo los lineamientos establecidos por la Gerencia de Zona y la Dirección de Soluciones Modulares.
Responsabilidades del rol:
1. Visitar y atender los(as) clientes(as), buscando la fidelización y estabilización del portafolio en los proyectos de los clientes actuales, con el fin de generar una demanda base mensual del negocio.
2. Captar nuevos clientes(as), validar tipos de elementos prefabricados y tiempos de entrega, para realizar seguimiento a las necesidades del cliente y generar valor con el portafolio de Soluciones Modulares en el mercado.
3. Realizar presentación técnica de las Soluciones Modulares Argos a clientes, diseñadores, especificadores y desarrolladores, para lograr la adopción y cierre de ventas desde la especificación del proyecto.
4. Realizar cotizaciones de los productos de la empresa.
5.
Evaluar y analizar el mercado e indicadores de ventas.
6. Analizar frecuentemente los récords de compras de los clientes(as), proveer información relevante del mercado en cuanto a precios por tipo de producto, nuevos productos y presencia relativa de los diferentes actores de la industria, con el objetivo de establecer una base para la toma de decisiones y anticipar las necesidades de clientes(as) potenciales.
7. Hacer seguimiento al cierre de las quejas y/o reclamos, coordinar asistencia técnica, registrar estas actividades en CRM, con el objetivo de mejorar el servicio a nuestros(as) clientes(as).
8. Formular un plan de visitas e ingresarlo en el CRM, informe de ventas mensual, con el objetivo de hacer un seguimiento de la labor de campo y proyectar demandas de elementos prefabricados.
9. Consolidar la labor de venta hasta el cobro de la misma y conciliar cuentas de clientes(as) con el fin de mantener la cartera dentro de los line
📌 Asesor(a) Técnico Comercial- Cajicá
🏢 Summa Grupo Argos
📍 Cajicá
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