¡Estamos Buscando Agentes de Ventas Trilingües! Español, Inglés, Portugués. ¿Tienes una pasión por ayudar a los demás y brindar un excelente servicio al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! En TP, estamos en búsqueda de Agentes de Call Center de Ventas MULTICANAL comprometidos y con ganas de crecer profesionalmente. Esta es una línea de darle respuesta a las solicitudes de los clientes de una significativo compañía de procesamiento de pagos. ¿Qué Ofrecemos?
Salario: COP $3'475.863 /Mes + Bonificaciones según rendimiento y todas las prestaciones de ley.
Intensidad Horaria : 42 Horas por Semana Entrenamiento PAGO: Ingresas Contratado/a Horario en Entrenamiento: "Lunes a Viernes 6:00 - 15:00 TRN: 4 semanas Nesting: 4 semanas" Horario de Operación: "Lunes a Viernes 6:00 - 15:00 Sabado y Domingo OFF" ¿Qué Buscamos? 1 año de experiencia certificado en ventas.
Excelentes habilidades verbales y escritas en Idioma Inglés y portugués, C1 en ambos. Orientación al cliente empatía, paciencia y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
Familiaridad con herramientas de Office y sistemas de gestión de clientes. ¿Qué Harás en Tu Día a Día? Responder chats, llamadas y correos asistiendo a los clientes con sus consultas y problemas. Proporcionar soluciones rápidas y efectivas a las consultas y problemas de los clientes.
Mantener registros detallados de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM. Asegurarse de que todas las consultas y problemas se resuelvan de manera oportuna y satisfactoria. Recoger y comunicar feedback de los clientes para mejorar nuestros servicios.