Requisitos Para Aplicar a La Vacante

- 1 año de experiencia, Básica primaria hasta Bachillerato completo

- $ 2.500.000

- Rionegro

Liderar integralmente la operación comercial y administrativa del punto de venta, garantizando el cumplimiento del presupuesto, una sobresaliente experiencia para el cliente, el adecuado manejo del equipo de trabajo y el correcto funcionamiento de la tienda.

Será responsable de mantener el punto de venta en óptimas condiciones de exhibición, limpieza, organización, inventario e imagen, asegurando el cumplimiento de los lineamientos de la marca y desarrollando estrategias comerciales que permitan alcanzar los objetivos establecidos.

Principales responsabilidades

Gestión comercial y cumplimiento de presupuesto

- Realizar seguimiento diario al presupuesto de ventas de la tienda.

- Analizar el cumplimiento de las metas diarias, semanales y mensuales.

- Comunicar al equipo los objetivos y avances de ventas.

- Implementar estrategias y planes de acción cuando se presenten desviaciones frente al presupuesto.

- Hacer seguimiento a indicadores comerciales como conversión, ticket promedio, unidades por transacción y cumplimiento individual.

- Identificar oportunidades comerciales de acuerdo con el comportamiento de los clientes y del punto de venta.

- Motivar al equipo para alcanzar las metas y participar activamente en la venta cuando la operación lo requiera.

Liderazgo y manejo de personal

- Liderar, acompañar y motivar al equipo de asesores comerciales.

- Distribuir funciones y responsabilidades durante la jornada.

- Realizar seguimiento al desempeño individual y grupal.

- Garantizar el cumplimiento de horarios, turnos, descansos y novedades del personal.





- Brindar retroalimentación permanente al equipo.

- Identificar necesidades de capacitación y reforzar conocimientos de producto, servicio y técnicas de venta.

- Promover un ambiente laboral respetuoso, organizado y orientado al cumplimiento de resultados.

- Reportar oportunamente novedades de personal a las áreas correspondientes.

Servicio y experiencia del cliente

- Garantizar el cumplimiento del protocolo de atención y servicio establecido por la compañía.

- Acompañar al equipo en situaciones especiales con clientes.

- Gestionar de manera adecuada novedades, cambios, garantías y solicitudes, de acuerdo con las políticas establecidas.

- Velar porque cada cliente reciba una atención cercana, ágil y orientada a la venta.

- Identificar oportunidades de mejora a partir de los comentarios y necesidades de los clientes.

Visual merchandising e imagen de tienda

- Garantizar que la tienda permanezca organizada, limpia y visualmente atractiva durante toda la jornada.

- Velar por la correcta exhibición de bolsos, calzado, accesorios y demás categorías.

- Implementar los lineamientos de visual merchandising definidos por la marca.

- Supervisar vitrinas, mesas de impacto, exhibiciones, material POP, precios y señalización.





- Mantener las exhibiciones abastecidas y realizar ajustes de acuerdo con rotación, disponibilidad y comportamiento comercial.

- Garantizar que la imagen del punto de venta esté siempre alineada con los estándares de Face2Face.

Inventario y producto

- Velar por el adecuado manejo, almacenamiento y conservación del inventario.

- Supervisar la recepción, verificación y organización de mercancía.

- Realizar y acompañar conteos e inventarios periódicos.

- Identificar diferencias, faltantes o inconsistencias y reportarlas oportunamente.

- Hacer seguimiento a referencias agotadas, productos de alta rotación y necesidades de resurtido.

- Analizar el comportamiento de las diferentes categorías e informar oportunidades o necesidades de producto.

- Garantizar que el producto disponible en bodega llegue oportunamente a exhibición.

Caja y operación administrativa

- Supervisar el correcto manejo de caja y los diferentes medios de pago.

- Realizar o validar aperturas y cierres de caja.

- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos establecidos para manejo de dinero.

- Verificar cierres diarios, documentos y soportes correspondientes.

- Reportar oportunamente cualquier inconsistencia o novedad.

- Garantizar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y operativos definidos por la compañía.

Palabras Clave ventas, asesor, administrador punto, zapatos, moda, jefe, tiendas, retail

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📌 Administrador punto de venta Rionegro
🏢 Colección Talento
📍 Rionegro