Somos una empresa regional de tecnología especializada en facturación electrónica y cumplimiento fiscal digital, con presencia en 10 países de Latinoamérica y en proceso de expansión. Contamos con una base de más de 3.000 clientes empresariales activos y operamos soluciones integradas con los principales ERPs del mercado.
Sobre el rol
Tenemos una base de clientes activa con gran potencial de crecimiento, empresas que solo tienen emisión y pueden agregar recepción, grupos empresariales que operan en varios países pero contratan en uno solo, y cuentas que llevan años con nosotros y queremos desarrollar de forma activa.
Buscamos un Account Manager Farmer que sepa exactamente cómo hacer crecer lo que ya existe. Alguien que entienda que el cliente más valioso no siempre es el nuevo, a veces es el que ya confía en ti y todavía no sabe todo lo que puedes ofrecerle.
Responsabilidades
- Gestionar y desarrollar una cartera de clientes existentes en múltiples países de LATAM.
- Identificar y ejecutar oportunidades de cross-sell, especialmente venta de recepción electrónica a clientes que solo tienen emisión activa.
- Expandir grupos empresariales hacia nuevos países donde GuruSoft opera.
- Hacer seguimiento activo y estratégico de la base instalada para reducir churn y maximizar el ARR por cuenta.
- Coordinar con equipos comerciales locales bajo el modelo de Account Lead regional.
- Reportar a la líder de Loyalty & Growth con métricas mensuales de expansión de cartera.
Perfil requerido
- Mínimo 5 años de experiencia en ventas B2B, preferiblemente en SaaS, tecnología o soluciones empresariales.
- Perfil farmer genuino que disfruta construir relaciones de largo plazo y encontrar oportunidades dentro de cuentas existentes. No buscamos hunters.
- Experiencia en gestión de clientes en múltiples países de LATAM es un diferencial importante.
- Orientado a resultados con capacidad de gestión autónoma y organización por impacto.
- Conocimiento básico de facturación electrónica, ERP o cumplimiento fiscal es un plus.
- Inglés intermedio o avanzado.
- Disponibilidad para teletrabajo con coordinación regional.
Lo que ofrecemos
- Salario base más variable atado a expansión de ARR en cartera asignada.
- Cartera de clientes activa desde el día uno, no empiezas desde cero.
- Rol con impacto directo y medible en los números de retención y crecimiento.
- Empresa en expansión con cultura de trabajo remoto y equipo regional diverso.