Mô tả công việc:
- Quản lý danh mục khách hàng doanh nghiệp hiện hữu và tiềm năng
- Tư vấn và triển khai các giải pháp tài chính doanh nghiệp: bao gồm tín dụng doanh nghiệp, bảo lãnh ngân hàng, dịch vụ tiền gửi, ngân hàng số, bảo hiểm doanh nghiệp
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi khách hàng, duy trì chăm sóc khách hàng doanh nghiệp và đảm bảo mức độ hài lòng cao
- Thẩm định tín dụng, đề xuất cấp hạn mức và thực hiện tái đánh giá khách hàng định kỳ
- Thực hiện kiểm tra, rà soát danh mục khách hàng, đảm bảo tuân thủ và quản trị rủi ro tín dụng
- Chủ động bán chéo sản phẩm dịch vụ, phối hợp cùng các đơn vị chức năng để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh
- Dẫn dắt đội nhóm (đối với Giám đốc), đồng hành cùng tổ chức trong các chiến dịch phát triển khách hàng doanh nghiệp

Từ khóa SEO: khách hàng doanh nghiệp, giải pháp tài chính doanh nghiệp, tư vấn tài chính, mở rộng quan hệ, dẫn dắt đội nhóm

Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Ngoại thương,



Marketing hoặc các ngành liên quan.
- Cấp Giám đốc: Tối thiểu 2 năm trong mảng Quan hệ khách hàng Doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính ngân hàng
- Cấp Chuyên viên: Tối thiểu 1 năm làm việc tại các tổ chức tín dụng khác với chức danh tương đương

Kiến thức/ Chuyên môn:
- Am hiểu phân khúc khách hàng doanh nghiệp SME
- Nắm vững kiến thức phân tích báo cáo tài chính doanh nghiệp
- Nắm vững quy trình, sản phẩm, dịch vụ ngân hàng của tổ chức hoặc các ngành nghề liên quan...
- Tuân thủ về quản trị rủi ro tín dụng
- Hiểu biết giá trị cối lõi, văn hóa làm việc, môi trường ngân hàng, giá trị cốt lõi ACB

Kỹ năng & phẩm chất:
- Kỹ năng thiết lập và duy trì mối quan hệ khách hàng doanh nghiệp
- Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt
- Tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Kỹ năng lập kế hoạch và chủ động triển khai công việc
- Làm việc nhóm, phối hợp đa phòng ban
- Tinh thần chủ động, năng lượng tích cực, không ngại thử thách và nhu cầu đặc thù của doanh

📌 Giám Đốc/chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (Bogotá)
🏢 Ngân Hàng Á Châu Acb
📍 Bogotá