Buscamos un Botones / Valet dinámico y servicial. Tu misión principal será recibir a nuestros huéspedes con la mejor actitud, gestionar su equipaje con cuidado y asistirles durante su llegada, estancia y salida, convirtiéndote en una pieza clave para que su experiência en el hotel comience y termine de la mejor manera.
Responsabilidades principales
- Recepción y bienvenida: Recibir a los huéspedes en la entrada del hotel, abrir las puertas, ofrecer una cálida bienvenida y coordinar la recepción de su equipaje.
- Manejo de equipaje: Trasladar las maletas y pertenencias de los huéspedes desde el vehículo o la entrada hasta la recepción, y posteriormente a sus respectivas habitaciones, cuidando de no causar daños.
- Asistencia y orientación: Mostrar las instalaciones de la habitación al huésped (funcionamiento del aire acondicionado, luces, televisión, caja fuerte) y orientar sobre los servicios del hotel y puntos de interés de la ciudad.
- Servicio de valet (si aplica): Recibir, estacionar y entregar los vehículos de los huéspedes de forma segura en el área de parqueo del hotel.
- Mensajería y mandados: Apoyar en la entrega de correspondencia, paquetes, periódicos o pedidos especiales directamente a las habitaciones de los huéspedes.
- Apoyo logístico: Colaborar con el equipo de recepción y conserjería en tareas logísticas puntuales y mantener la entrada principal del hotel limpia, ordenada y despejada.
Requisitos:
- Formación: Bachiller académico. Deseable formación técnica en Hotelería y Turismo o áreas afines.
- Experiência: Mínimo 6 meses de experiência en cargos de atención al cliente, botones o servicios en hoteles de categoría [X] estrellas.
- Habilidades técnicas:
- [Si aplica]: Licencia de conducción vigente y sin comparendos (indispensable si se encarga del servicio de valet parking).
- [Si aplica]: Manejo de un segundo idioma (inglés conversacional) para la atención de huéspedes internacionales.
- Habilidades blandas:
- Destacado presentación personal, po
📌 Botones / Valet (Barranquilla)
🏢 Temporales
📍 Barranquilla
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