Analista de Soporte en Sitio (Bogotá)

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19 ago
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SoftwareONE
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Bogotá

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Bogotá

Job Function: Services Por qué SoftwareOne?:
SoftwareOne y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por inteligencia artificial, con una visión audaz hacia el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13,000 profesionales, ofrecemos oportunidades únicas para que el talento crezca, genere impacto y contribuya a transformar el futuro de la tecnología. En el centro de nuestro negocio están las personas. Empoderamos a nuestros equipos para trabajar sin fronteras, innovar sin miedo y desarrollar continuamente sus habilidades a través de programas de formación de clase mundial. Ya sea que te apasione la nube, el software, los datos, la inteligencia artificial o construir relaciones significativas con clientes, aquí encontrarás un lugar para prosperar. Únete a nosotros y sé parte de una cultura con propósito, donde tus ideas cuentan, tu crecimiento es respaldado y tu carrera puede llegar a nível global.

El puesto:
Analista de Soporte en Sitio

Alcance: Jornada completa | Oficina: Mosquera | Presencial





¿Te gusta brindar soporte técnico de manera presencial y resolver incidencias directamente con los usuarios?

¿Te sientes cómodo/a trabajando en sitio, configurando equipos y ofreciendo soporte especializado a usuarios VIP?

¿Disfrutas entornos donde la calidad del servicio, la rapidez de respuesta y la coordinación son fundamentales?

Si es así, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos un/a Analista de Soporte en Sitio para brindar soporte técnico presencial a usuarios finales. Este rol se enfoca en el diagnóstico y resolución de incidentes de hardware y software, el mantenimiento de equipos y la garantía de una excelente experiência de soporte en las diferentes sedes.
- Lo que harás- Diagnóstico y solución de incidentes de hardware y software de manera presencial. Junto con mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.- Configuración de dispositivos y periféricos, así

📌 Analista de Soporte en Sitio (Bogotá)
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📍 Bogotá

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