Objetivo del cargo:
Apoyar la gestión, seguimiento y recuperación de cartera, garantizando el adecuado control de las cuentas por cobrar, la actualización de bases de datos y la generación de información para el seguimiento de los indicadores de recaudo.
Formación
Técnico, tecnólogo o estudiante de carreras administrativas, financieras, contables, económicas o afines.
Experiência
Mínimo 1 a 2 años de experiência en procesos de cartera, cuentas por cobrar, cobranza, recaudo o áreas administrativas/financieras, preferiblemente con experiência en gestión de cartera vencida de personas naturales y empresas.
Responsabilidades principales
- Realizar seguimiento y gestión de cartera vencida, contactando clientes empresariales y personas naturales para gestionar acuerdos y compromisos de pago.
- Realizar llamadas, correos y demás actividades de cobro preventivo y recuperación de cartera.
- Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos por los clientes y actualizar oportunamente el estado de las cuentas.
- Analizar bases de datos de cartera para identificar vencimientos,
saldos pendientes, edades de cartera y prioridades de gestión.
- Elaborar informes y reportes de gestión de cartera.
- Consolidar y organizar información proveniente de diferentes bases de datos.
- Manejar Excel a nível intermedio, con capacidad para.
- Elaborar y utilizar tablas dinámicas. Generar gráficas a partir de bases de datos.
- Aplicar filtros, ordenar y depurar información.
- Utilizar fórmulas para análisis y seguimiento de cartera.
- Elaborar reportes para seguimiento de indicadores.
- Apoyar la conciliación y actualización de información relacionada con pagos y saldos pendientes.
- Mantener actualizados los registros y soportes de la gestión de cobranza.
- Cumplir las metas e indicadores establecidos para recuperación de cartera.
Horario laboral: lunes a viernes y sábados medio día.
Salario: $2.530.000 + Auxilio de Transporte + Bono de mercado