Descripción del Puesto:
El Vendor Operations Associate será la persona encargada en apoyar al equipo comercial en el desarrollo del negocio con los diferentes canales, generando propuestas de valor y contribuyendo con la elaboración de ofertas, validación de información, seguimiento de pedidos y atención al cliente con el fin de garantizar una potencial compra de productos.
Desarrolla relaciones rentables con los clientes a través de una gestión eficiente de pedidos y un manejo eficaz de las solicitudes de los clientes.
Completa oportunamente las solicitudes de información sobre ofertas, cotizaciones, información técnica y posicionamiento de los programas y servicios de TD SYNNEX.
Lleva tu carrera al siguiente nivel como Vendor Operations Associate
Lo que harás:
Apoyar en la elaboración y envío de cotizaciones u órdenes de compras.
Atención y resolución de consultas a los canales. Escalar cualquier solicitud del canal al equipo comercial
Envío de cotizaciones y órdenes de compra al canal y asesoría en consultas relacionadas a las renovaciones.
Discute de manera proactiva los servicios de valor agregado de TD SYNNEX, que incluyen; Programa de reserva TD SYNNEX, servicios de configuración y otros según sea necesario.
Maneja y coordina el proceso de inventarios de la marca asignada.
Desarrolla y mejora las relaciones con todos los departamentos de TD SYNNEX y los representantes de campo del proveedor para actuar como enlace en nombre del cliente.
Acumula información competitiva, de mercado y de precios y proporciona retroalimentación a las partes relevantes.
Realizar tareas adicionales según lo asignado
Cumple con los estándares de asistencia y puntualidad.
Lo que estamos buscando:
Nivel académico requerido: Técnico o competente en carreras administrativas o de ingeniería.
Conocimientos técnicos requeridos: servicio al cliente y gestión administrativa (indispensables).
Experiencia en roles de soporte comercial o manejo de inventarios en la industria informática (desea