Objetivo del cargo
Buscamos un(a) Asesor(a) de Telemercadeo con orientación comercial y destacado servicio al cliente, quien será responsable de contactar a clientes actuales y potenciales para identificar necesidades relacionadas con el mantenimiento y cuidado de sus vehículos, promocionar nuestros servicios, generar oportunidades comerciales y realizar seguimiento hasta concretar la prestación del servicio.
Principales responsabilidades
- Realizar llamadas a clientes actuales y potenciales de Batericars.
- Contactar clientes para recordar y promover mantenimientos preventivos y servicios automotrices.
- Identificar necesidades del cliente relacionadas con el estado y mantenimiento de su vehículo.
- Brindar información clara sobre los servicios ofrecidos por Batericars.
- Gestionar oportunidades comerciales y realizar seguimiento a clientes interesados.
- Realizar seguimiento a cotizaciones y servicios pendientes de programación.
- Promover la recompra y fidelización de clientes.
- Recuperar clientes inactivos mediante estrategias de contacto y seguimiento.




- Gestionar bases de datos de clientes y mantener actualizada la información.
- Registrar las llamadas, contactos, oportunidades y resultados de la gestión comercial.
- Cumplir los indicadores de gestión y metas comerciales establecidos.
- Brindar una atención telefónica cordial, profesional y orientada a generar confianza.
- Coordinar, cuando corresponda, la programación de citas para mantenimiento o reparación de vehículos.

¿Qué buscamos?
Una persona comercial, proactiva, organizada y orientada al servicio, con facilidad para comunicarse por teléfono y capacidad para generar confianza en los clientes.
Valoramos especialmente personas que tengan experiencia en telemercadeo, ventas telefónicas, servicio al cliente, contact center o sector automotriz.
No es indispensable ser experto(a) en mecánica; sin embargo, se requiere disposición para aprender sobre los servicios automotrices que ofrece Batericars y transmi

📌 Asesor(a) de Telemercadeo – Sector Automotriz (Valle de Aburrá)
🏢 Batericars
📍 Valle de Aburrá