Si eres técnico o tecnólogo en áreas de sistemas o administrativas y cuentas con mínimo 6 meses de experiencia en Contact Center, preferiblemente en áreas de soporte, mesa de ayuda o atención de requerimientos, esta posibilidad es para ti.
Requisitos principales:
- Formación técnica o tecnológica.
- Experiencia previa en Contact Center, preferiblemente en soporte o atención de requerimientos.
- Excelente comunicación y orientación al servicio al cliente.
- Capacidad para atender, gestionar y dar seguimiento a requerimientos técnicos bajo procedimientos y niveles de servicio establecidos.
- Conocimientos básicos en software y tecnologías de la información.
- Disponibilidad para laborar en los horarios definidos para la operación.
- Beneficios corporativos.
- Modalidad 100% presencial.
- Horarios rotativos de domingo a domingo entre las 6:00 a. m. y las 10:00 p. m., con un día de descanso compensatorio a la semana.

📌 Service Desk Agent (Bogotá)
🏢 OlimpIA
📍 Bogotá