19 ago
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Convergys Customer Management
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Bogotá
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Convergys Customer Management
Bogotá
Agente de Viajes Corporativo Tier 3 / Corporate Travel Consultant (Bilingüe B2)
Ubicación: Bogotá, D.C.
Modalidad: Presencial Sede Concentrix Ecotek
Jornada: 42 horas semanales (Horarios rotativos)
¿De qué se trata el rol?
En Concentrix, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Agente de Viajes Corporativo Tier 3 / Corporate Travel Consultant para dar soporte especializado en una de nuestras cuentas. Serás responsable de gestionar requerimientos complejos de viajes de negocios, emisiones, reemisiones y cambios de itinerarios para clientes corporativos de alto nivel, asegurando un servicio de excelencia y eficiencia operativa.
Requisitos indispensables:
Nivel de inglés: B2 o superior (Bilingüe destacado fluidez verbal y escrita).
Experiencia previa: Experiencia previa comprobable como Agente de Viajes Corporativos o cargos de nivel sénior/Tier 3 en agencias de viajes o contact centers especializados.
Manejo de GDS:
Dominio avanzado en herramientas de reserva como Amadeus y Sabre (emisiones, reemisiones, reembolsos, construcción de tarifas complejas).
Conocimiento técnico: Experiencia en la gestión de plataformas de viajes corporativos (como TCD).
Habilidades: Resolución de problemas complejos en tiempo real, atención al detalle y enfoque al cliente corporativo (B2B).
Condiciones de la oferta:
Lugar de trabajo: Presencial en nuestra sede Concentrix Ecotek (Bogotá).
Intensidad horaria: 42 horas semanales.
Turnos: Horarios rotativos.
Contrato: Directo con la compañía con todas las prestaciones de ley.
Oportunidades reales de crecimiento y excelente ambiente laboral.
¡Si cumples con el perfil y tienes dominio experto de GDS y pasión por el sector de viajes corporativos, postúlate hoy mismo y haz parte de nuestro equipo!
📌 Agente de Viajes Corporativo Tier 3 / Corporate Travel Consultant GDS/ TMC (Bogotá)
🏢 Convergys Customer Management
📍 Bogotá