Empresa del sector industrial esta en búsqueda de tecnólogo o profesional en atencion al cliente o carreras afines con experiencia minima de 2 años en :Atender consultas, solicitudes y reclamos de clientes por teléfono, correo, chat.Brindar información clara y precisa en tiempos de entrega.Registrar y hacer seguimiento a solicitudes en el sistema.Ingreso de ordenes de compra de los clientes al sistemaGestionar soluciones oportunas a quejas o inconvenientes.Confirmar pedidos, cambios, devoluciones o garantías.Mantener actualizada la base de datos de cliente con preciosCoordinar con logística, ventas o producción para cumplimiento de pedidos.Soporte a area de contabilidad con solicitud de docuemtnos a los clientescreacion de clientes en el sistema,
envio de documentos y solicitudes de docuemntos para creacionUso de herramientas como excel para seguimiento de pedidosGarantizar una experiencia positiva en cada interacción. COBRO DE CARTERACONDICIONESHorario: 8-5 LUNES A VIERNES Y 2 SABADOS AL MESSalario: 1.750.905 + 249.095AUX TRANSPORTE+250.000 BONO NO PRESTACIONALUbicacion: Mosquera.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica1 año de experienciaPalabras fundamental: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, service, costumer, cliente
📌 Auxiliar De Atención O Servicio Al Cliente Administrativa (Soacha)
🏢 Global
📍 Soacha