SANY Colombia se encuentra en la búsqueda de profesional para el área de Posventa.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Servicio Técnico para nuestra sede ubicada en Chía, Cundinamarca. El rol está orientado a profesionales en ingeniería con experiencia técnica en diagnóstico, mantenimiento y supervisión de operaciones con maquinaria pesada de línea amarilla.

Objetivo del Cargo

Garantizar la prestación del servicio técnico en taller y campo con oportunidad, eficiencia y calidad. Responsable de la planeación, asignación del personal técnico, atención de fallas complejas y gestión administrativa del servicio a través de plataformas CRM y órdenes de trabajo (WO).

Requisitos del Perfil

- Educación: Competente en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en mantenimiento, diagnóstico y supervisión de servicio técnico en maquinaria pesada / línea amarilla.

Conocimientos técnicos indispensables:

- Lectura e interpretación de planos hidráulicos, eléctricos y neumáticos.




- Diagnóstico y análisis de causa raíz en fallas mecánicas e hidráulicas.
- Manejo de sistemas de gestión de mantenimiento (CRM, ERP, Work Orders).
- Normatividad y aplicación de estándares de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
- Inglés: Nivel intermedio (deseable).

Responsabilidades Principales

- Planificar, agendar y supervisar las intervenciones técnicas programadas en taller y en sitio de cliente.
- Coordinar al personal técnico a cargo y gestionar los recursos para su movilización.
- Brindar atención directa y seguimiento a los clientes sobre los requerimientos y solicitudes de servicio.
- Gestionar y solicitar las partes y repuestos necesarios para la ejecución oportuna del servicio.
- Registrar y asegurar la trazabilidad documental de los servicios ejecutados en la plataforma CRM/WO.
- Asegurar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y la consigna de cero accidentes.

Información del Puesto

- Ubicación: Chía, Cundinamarca.
- Modalidad: Presencial / Campo.
- Contrato: Termino indefinido.

📌 Ingeniero de soporte (Chía)
🏢 SANY Group
📍 Chía