Responsabilidades

¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. ?

Estamos buscando un Analista de Calidad y Proyectos Operacionales

Este rol tiene como objetivo diseñar, proponer, planear y coordinar iniciativas de eficiencia y mejora continua para los procesos de la Vicepresidencia de Operaciones de Carga, mediante el análisis de procesos, datos y tendencias de la industria, la identificación de causas raíz y oportunidades de mejora, y el desarrollo de soluciones alineadas con las regulaciones aplicables al negocio. Estas iniciativas contribuirán a optimizar ingresos, costos, tiempos operativos y productividad.

Resultados esperados:

- Identificación, diseño e implementación de iniciativas de eficiencia y mejora continua que optimicen los procesos operativos, generando mejoras medibles en productividad, tiempos, costos y calidad.
- Generación de análisis, diagnósticos y recomendaciones basados en datos, tendencias de la industria y análisis de causa raíz, que soporten la toma de decisiones y priorización de iniciativas estratégicas.

Funciones específicas:

- Analizar y evaluar procesos operativos mediante visitas de campo, toma de tiempos, análisis de datos y reportes de sistemas, identificando oportunidades de mejora y optimización de recursos.
- Monitorear el desempeño de proveedores e indicadores de servicio,



analizando desviaciones y realizando seguimiento a planes de acción para asegurar los niveles de servicio y la mejora continua.
- Liderar y/o acompañar iniciativas de mejora continua con diferentes áreas, articulando equipos y asegurando la implementación consistente y sostenible de las mejoras.
- Coordinar planes de transición asociados a cambios de procesos, proveedores o equipos de trabajo, asegurando la continuidad operativa y transferencia de conocimiento.
- Planear y gestionar proyectos de mejora y eficiencia, definiendo alcance, objetivos, entregables, cronograma, hitos y recursos, realizando seguimiento a su ejecución.
- Analizar causas raíz y desarrollar recomendaciones a partir de información operativa, indicadores y necesidades del negocio, proponiendo soluciones que optimicen tiempos, productividad, costos y calidad.

Check-in / los requisitos para abordar:

- Formación académica: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería de Procesos, Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Producción y/o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en gestión de proyectos, mejora continua, logística, consultoría o análisis de datos, con conocimiento en procesos end to end de operación, seguimiento de indicadores y métricas, identificación de oportunidades de mejora, implementación de nuevos procesos y estructuración y seguimiento de proyectos.
- Nivel de inglés avanzado.
- Nivel de Excel avanzado.
- Conocimientos en Power BI.
- Contar con visa vigente para Estados Unidos (requisito descalificatorio).

Lugar de la vacante: Bogotá, Colombia. ?

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!

Competencias

Accountability

Adaptabilidad

Agilidad

Servicio

📌 Analista de Calidad y Proyectos Operacionales (Bogotá)
🏢 Avianca
📍 Bogotá