Se solicita auxiliar de cartera con minimo 1 año de experiencia para llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales como dispositivos telefónicos, personalmente o por correo, sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado, concertar pagos ulteriores y continuar el proceso de notificación si la respuesta no ha sido obtenida, llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes.

Funciones

Visitar a deudores para recoger la deuda o llegar a acuerdos de pago.

Buscar y localizar a deudores.

Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera.

Recomendar el inicio de acciones y trámites legales o la suspensión de la prestación de servicios en casos de no pago o cartera castigada y cuando se hayan agotado las maneras de obtener el reembolso.





Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica.

Contestar la correspondencia, preparar informes y mantener los registros y los archivos relacionados.

Desempeñar funciones afines.

Conocimientos

Contabilidad e impuestos

Gestión financiera, administración bancaria y seguros

Manejo de las TIC

Servicio al cliente

Matemáticas

Servicios de oficina y administrativos

Destrezas

Análisis de necesidades

Comunicación asertiva

Conciliación

Lógica matemática

Persuasión

Trabajo bajo presión

Trabajo en equipo

Salario: $ 2.000.000 a 2.300.000

Tipo de contrato: Termino Indefinido

Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 12:00 m y de 2:00 pm a 5:00 pm; Sábados de 8:00 am a 12:00 m

📌 Auxiliar de Cartera (Barranquilla)
🏢 Agencia de Empleo Combarranquilla
📍 Barranquilla