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? Vacante: Analista de Servicios ITIL (Licencia de maternidad)

Si eres un profesional apasionado por la gestión de servicios de TI, la mejora continua y el análisis de indicadores, ¡queremos conocerte!

? Formación académica:

✅ Competente en Ingeniería Industrial

✅ Certificación ITIL 4 Fundamentos (niveles intermedios deseables).

✅ Especialización en Gestión de Servicios TI, Calidad, Gerencia de TI o áreas relacionadas.

✅ Conocimientos en ISO 9001.

✅ Manejo de Excel Avanzado y Power BI.

? Experiencia requerida:

✔️ Entre 3 y 5 años administrando procesos bajo metodología ITIL.

✔️ Manejo de herramientas ITSM (SMAX, ServiceNow, Remedy o similares).

✔️ Definición y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).

✔️ Elaboración de informes ejecutivos y presentación de resultados.





✔️ Análisis y mejora continua de procesos.

✔️ Desarrollo de reportes en Power BI.

✔️ Administración de herramientas ITSM.

? Ubicación: Bogotá

? Modalidad: Híbrida

? Tipo de contrato: Obra y Labor (inicialmente es para reemplazo de una licencia de maternidad pero con alta probabilidad de asumir el cargo permanentemente)

? Salario: Entre $6.000.000 y $7.000.000, de acuerdo con la experiencia.

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Envía tu hoja de vida a [email protected] indicando en el asunto Analista de Servicios ITIL.

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📌 Analista de Servicios ITIL ( licencia de maternidad) (Bogotá)
🏢 Linexperts Consultoria Empresarial
📍 Bogotá