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Buscamos un Agente de Experiencia al Cliente comprometido, proactivo y con vocación de servicio. Si te gusta brindar soluciones, atender requerimientos de clientes y realizar seguimiento a los procesos para garantizar una experiencia excepcional, esta posibilidad es para ti.

¿Qué necesitas para aplicar?

✅ Ser bachiller académico.

✅ Contar con mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, servicio al usuario o cargos similares.

✅ Manejo básico de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.

✅ Habilidades de comunicación, organización y seguimiento de procesos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

- Atender las líneas telefónicas de la compañía, gestionando solicitudes, requerimientos e inquietudes de los clientes.
- Registrar y realizar seguimiento a los casos a través de la plataforma interna.




- Escalar oportunamente los requerimientos que excedan su ámbito de atención para garantizar una respuesta efectiva.
- Elaborar cotizaciones para productos básicos residenciales.
- Gestionar entradas y salidas de material relacionadas con casos de Asistencia Técnica.
- Llevar el control y seguimiento del presupuesto del área de Capacitación y Asistencia Técnica.
- Realizar el control y monitoreo de la ubicación y gestión del equipo de Asistencia Técnica.
- Brindar una atención amable, ágil y orientada a la satisfacción

? Horario: Lunes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y martes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (eventualmente se podrá requerir apoyo en eventos o actividades programadas los sábados).

Salario: $2100.000 + Auxilio de transporte + Prestaciones de ley + Fondo de empleados

? Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo de trabajo. ¡Te estamos esperando!

📌 Agente de Servicio al Cliente /Agente de Experiencia al Cliente / Alamos (Bogotá)
🏢 Manpower Group Colombia
📍 Bogotá